Zubehör für Kommunikationsanlagen und UC Anwendungen
Nicht alle Wünsche können mit Hilfe der Anlagen erfüllt werden, zur Realisierung einiger Funktionen oder auch zur Steigerung des Bedienkomforts wird spezielles Zubehör benötigt. Die Auswahl erfolgt nach eingehender Beratung speziell für Ihre Bedürfnisse. Folgende Arten von Zubehör bieten wir an:
Headsets
Jabra ist einer der führenden Hersteller von Headsets für Unternehmen und professionelle Anwender.
Mit Headsets von Jabra erhalten Unternehmen einen deutlichen Wettbewerbsvorteil.
Vorteile von Headsets sind:
- Steigerung der Produktivität durch Nutzung von schnurlosen Headsets. Die verbesserte Audioqualität erhöht zusätzlich die Effizienz.
- Einsatz neuer Kommunikationstechnologien wie z.B. Unified Communications und Social Media im Büro.
- Mobiles und flexibles Arbeiten. Durch Jabras innovative Technologie sind die Headsets mit vielen Endgeräten kompatibel.
- Reduzierung der Krankheitstage wegen Nacken-und Rückenschmerzen durch Nutzung von Headsets.
- Headsets erleichtern Mitarbeitern den Arbeitsalltag und steigern so die Mitarbeitermotivation und -bindung
Die GN 2000-Serie ist in unterschiedlichen Varianten erhältlich. Die Modelle passen sich problemlos an bestehende Infrastrukturen wie Festnetztelefonie, Unified Communication Anwendungen auf PC/MAC, in DECT- oder WLAN-Geräten sowie Mobiltelefone an. Die Headsets sind als Mono und Duo Modelle sowie mit verschiedenen geräuschfilternden und geräusch- unterdrückenden Mikros erhältlich. Die Geräte sind langlebig und sehr robust.
Verbringen Sie den Großteil ihrer Zeit am Telefon und brauchen bequeme Headsets mit bester Audioqualität? Hier überzeugen die Headsets der Jabra BIZ ™2400-Serie.
Jabra hat diese Serie speziell für Geschäftsleute und Contact-Center User entwickelt und sie für Vieltelefonierer konzipiert, die hohen Komfort und Flexibilität benötigen. Headsets mit zwei Ohrmuscheln und modernster Noise-Cancelling-Technik helfen, störende Hintergrundgeräusche rauszufiltern. Diese Funktion steigert die Produktivität und erzeugt leisere Arbeitsumgebungen, weil dadurch Mitarbeiter nicht mehr gezwungen sind, lauter zu sprechen als nötig.
Konzipiert für anspruchsvolle Profis, vereint die Jabra PRO™ 9400-Serie alle Ihre Endgeräte in einem einzigen Headset und verbindet dabei Unified Communications-Anwendungen über PC, Festnetztelefonie oder Mobiltelefone die über Bluetooth verbunden sind. Die professionellen Modelle sind leicht installierbar und bedienbar, so dass Nutzer noch effektiver arbeiten können. Sie können die Vorteile der schnurlosen Verbindung nutzen und auch in einer Entfernung von bis zu 150 Meter zur Basisstation telefonieren. Mit modernster Technologie für Geräuschunterdrückung und HD-Audio telefonieren Sie auch in geräuschintensiven Umgebungen ruhig und präzise.
Mit dem Jabra PRO 900 Headset-Serie erhalten professionelle Contact Center und Office-Mitarbeiter die nötige Bewegungsfreiheit. Sie können Anrufe per Knopfdruck am Headset annehmen. Die Jabra PRO 900-Modelle sind mit nahezu allen führenden Herstellern von Systemen kompatibel und passen sich nahtlos an. Professionelle Leistungsmerkmale, wie z.B. die SafeTone™-Technologie, schützen das Gehör Ihrer Mitarbeiter.
Die Jabra Pro 925 / 935 Headsets sind professionelle schnurlose Bluetooth Headsets für Festnetztelefone , Smartphones, PC-Softphones und Tablets und für maximale Leistung konzipiert.Die Reichweite beträgt bis zu 100 Meter und die Sprechzeiten bis zu 12 Stunden.
Mittels dem Nahfunk-Standard NFC verbindet sich das Jabra-Gerät sofort und zur unmittelbaren Interaktion mit Ihrem Smartphone oder Tablet. Ein Tippen genügt.
Ansage und Musiksysteme – Gesprächsaufzeichnung
Moderne Telefonanlagen bieten integrierte Lösungen für Wartemusik und Ansagen. Jedoch sind diese Lösungen für einfache Anwendungen. Es kann nur ein Musikstück ohne zeitliche Steuerrung für Tag / Nacht Betrieb abgespielt werden. Auch die Möglichkeit die Wartemusik selbst zu bespielen ist meist nicht gegeben. Müssen unterschiedlichste Ansagen und Wartemelodien zeit und situationsabhängig und auch mehreren Anrufern zeitgleich abgespielt werden, kommen mehkanalige Systeme mit Ansage vor Abfrage, Musik on Hold und Voice Mail Boxen zum Einsatz.
Arbeitsplätze wo eine Gesprächsaufzeichnung gefordert ist, wie z.B. Call Center, Telefonzentralen, Pförtner usw. benötigen Geräte die eine automatische Aufzeichnung bieten.
Für Unify (ehemals Siemens Enterprise Communications) HiPath 3000 Telefonanlagen werden spezielle Ansage und Wartemusik Systeme angeboten die z.B. die Ansagen bei Eintritt in die Warteschleife starten.
Wir haben die Produkte des deutschen Herstellers beyertone® im Programm. beyertone® entwickelt seit Jahren die bekannten und erfolgreichen musiphone® Geräte.
Die Geräte der NEXT LEVEL Produktserie bilden mit der integrierten musiw@b-Technologie die Plattform einer neuen Generation. NEXT LEVEL Geräte sind leistungsstarke Multifunktionssysteme im Bereich der Einspielung von Ansagen und Musik. Weiterhin bieten sie einen hochwertigen Anrufbeantworter sowie vielfältige automatische Vermittlungsfunktionen an TK-Anlagen. NEXT LEVEL Geräte sind durch Optionen in ihren Ausbaustufen oder Funktionalitäten erweiterbar.
Das musiphone ® MP3 LAN ist ein digitales und verschleißfreies MoH Einspielgerät für Wartemusik an TK-Anlagen. Es bietet eine zentrale Verwaltung von Telefon-Warteschleifen-Einspielungen per LAN. Die Konfiguration des Systems erfolgt über Web-Browser, es ist keine spezielle Software erforderlich. Das Gerät bietet eine Speicherkapazität von 10 Stunden.
Das musiphone ® multiLAN ist ein digitales und verschleißfreies MoH und AvA Einspielgerät für hochwertige Wartemusik an Telefonanlagen. Verwaltung und Einspielung der Ansagen erfolgt mittels Browser über das LAN. 10 Stunden Speicherkapazität.
4 Betriebsarten (Tag/Nacht/Pause/Feiertag) mit manueller und zeitgesteuerter Umschaltung. Folgende Eingänge sind vorhanden: 1 MOH-Port, 1 Ansage-Port, erweiterbar durch Einsteckmodul auf 3 Ansage-Ports. Das MultiLAN ist anschließbar an alle Telefonanlagen mit analogen Ports für Ansagen (a/b, TMOM, TIEL oder TMEW2) sowie an Eingängen für externe Wartemusik (moh an a/b, Klinken- oder Cinch-Buchse)
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Das musiphone ® DUO ist ein Kombi Gerät für Musik on Hold und Ansagen. Verwaltung und Einspielung der Ansagen erfolgt mit Hilfe einer Windows basierten Software. Umschaltung für Tag und Nacht Modus. Es sind ein Eingang für die AvA Funktion und ein Ausgang für Wartemusik vorhanden.
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Das musiphone ® vA ist ein Gerät für Ansage vor Abfrage. Die Ansagen sind selbst besprechbar, somit ist ein Ansagenwechsel jederzeit möglich. Unterschiedliche Ansagen für Tag & Nacht und eine weitervermittlung auf externe Ziele sind ebenfalls möglich.
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Das musiphone ® MPPI – USB wird auf das Motherboard der HiPath Anlagen montiert. Zum Betrieb sind weder ein analoger Port noch eine andere MoH Schnittstelle notwendig. Durch die mitgelieferte Software wird die Musik oder die selbsterstellten Ansagen auf den USB Stick kopiert. Änderungen sind jederzeit ohne Eingriff in die Anlage möglich. Ein Upgrade der MPPI-USB vergrößert die Wiedergabelänge des Moduls optional von 4 Minuten auf über eine Stunde.
Das musiphone ® MPPI – USB EXM wird direkt auf den vorhandenen Steckplatz der OpenScape Business Anlagen montiert. Zum Betrieb sind weder ein analoger Port noch eine Lizenz notwendig. Durch die mitgelieferte Software wird die Musik oder die selbsterstellten Ansagen auf den USB Stick kopiert. Verschiedene GEMA-freie Musikstücke werden mitgeliefert. Der USB-Stick bietet eine Speicherkapazität von über 10 Stunden. Über die integrierte EXM Schnittstelle kann auch alternativ eine externe Musikquelle angeschlossen werden.
Die CallRecorder CR-100 USB und CR-200 sind Gesprächsaufzeichnungsgeräte für Einzelarbeitsplätze. Der Anschluß erfolgt entweder über den Hörer oder direkt am analogen Anschluß. Die Gespräche werden auf dem PC ( CR-100 USB) oder auf ein USB Stick ( CR-200) gespeichert und können später mit Hilfe der mitgelieferten PC Software bearbeitet werden. Es ist auch möglich Raumgespräche aufzuzeichenn oder das Gerät als Diktiergerät zu nutzen.
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